Centralizada - a empresa é responsável pelo pagamento da fatura;

Individual - o portador é responsável pelo pagamento da fatura;

Credicard Citi Corporate Travel Account - CTA
É um inovador meio de pagamento dirigido a grandes empresas com grande volume e alta freqüência de compra de passagens aéreas.

Com o CTA é possível comprar passagens aéreas por intermédio da sua agência de viagens, com total controle das despesas através de relatórios gerenciais. A empresa recebe a fatura com as informações já conciliadas com as informações da agência de viagens.

Além de todas essas vantagens, há um significativo aumento no prazo de pagamento, o que propicia ganhos financeiros proporcionais ao volume de compras realizado.

Cartão Credicard Citi Purchasing
Esse meio de pagamento foi criado para tornar os processos de compras controladas da sua empresa mais simples e rápido, aprimorando os controles do que está sendo comprado, onde e por quem.

Por meio de parâmetros individuais a empresa define o limite por portador, o número de transações e período, os ramos de atividade e os estabelecimentos cadastrados, conforme necessidade.

O Cartão Credicard Citi Purchasing permite diversas aplicações na administração de:

• Compras controladas (material de escritório, manutenção, softwares e periféricos, material de higiene e limpeza;
• Frotas;
• Viagens (hotéis, locação de automóveis, táxi e restaurante);
• Eventos;

Quais os requisitos necessários para a análise da proposta?
A empresa deve ter no mínimo 2 (dois) anos de constituição;
Faturamento mínimo de US$ 100.000,00 por ano;
Não apresentar restrições creditícias.

A proposta deverá estar devidamente preenchida e assinada pelo representante legal.

Como incluir novos portadores de cartão?
Preenchendo o formulário "Inclusão de Portadores" (no caso dos produtos Credicard Corporate, Corporate Travel Account - CTA e Business Card) ou o formulário "Inclusão de Portadores Purchasing" (no caso do produto Credicard Citi Purchasing)* e encaminhá-lo por fax (11) 4223-7507, aos cuidados de "Central de Atendimento a Clientes Corporate".

Os requisitos necessários são:

• Assinatura da pessoa designada pela empresa como responsável pela conta;
• Assinatura do portador do cartão;
• Preenchimento completo dos dados obrigatórios constantes na proposta;
• Carimbo do CNPJ da empresa;

*Solicite ao seu representante na Credicard, caso necessite.

Como proceder para aumentar a linha de crédito da minha empresa?
A solicitação de aumento de crédito deverá ser feita mediante carta em papel timbrado da empresa, com o carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável pela conta, mencionando a linha de crédito pretendida, com a cópia do último balanço patrimonial.

A comunicação deverá ser enviada pelo fax (11) 4223-7507, aos cuidados de "Central de Atendimento a Clientes Corporate".

Como proceder em caso de alteração da pessoa responsável pela conta na empresa (contato empresarial)?
Neste caso, a empresa deverá enviar carta, em papel timbrado com o carimbo do CNPJ, nomeando o novo responsável pela conta (contato empresarial).

É imprescindível que a carta esteja assinada pelo representante legal da empresa.

Como proceder em caso de perda ou roubo do cartão?
No Brasil e no exterior
Entrar em contato, imediatamente, com a Central de Atendimento a Clientes Corporate, informando o número do cartão.

Qual o prazo de reposição do cartão?

No Brasil - de 5 (cinco) a 7 (sete) dias úteis.
No exterior - até 7 dias úteis.

Como obter informações referentes a saldo de fatura, despesa não reconhecida e solicitação de 2ª via de cartão?
Entrar em contato com a Central de Atendimento a Clientes Corporate.

Como proceder em caso de solicitação de cancelamento do cartão?
Deverá ser feita mediante carta em papel timbrado da empresa, com o carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável pela conta (contato empresarial), mencionando nome e número do cartão do portador.

A comunicação deverá ser enviada pelo fax (11) 4223-7507 ou para a Caixa Postal 1155, CEP 01059-970, São Paulo, SP, aos cuidados de "Central de Atendimento a Clientes Corporate" ou pela internet na página do "Auto-Atendimento".

O(s) cartão(ões) cancelado(s) deverá(ao) ser destruído(s) e enviado(s), para a Caixa Postal 1155, CEP 01059-970, São Paulo, SP, aos cuidados de "Central de Atendimento a Clientes Corporate".

Na impossibilidade deste procedimento, na carta de solicitação de cancelamento deverá constar que a empresa se responsabiliza pela destruição dos mesmos.

Como entrar em contato com a Central de Atendimento a Clientes Corporate?
Todas as capitais, suas regiões metropolitanas e cidades relacionadas abaixo:
4001 4688
São Paulo: Bauru, Campinas, Ribeirão Preto, São José do Rio Preto, São José dos Campos, Santos e Sorocaba
Rio de Janeiro: Campos, Volta Redonda
Minas Gerais: Governador Valadares, Juiz de Fora, Montes Claros e Uberlândia
Bahia: Feira de Santana, Ilhéus, Juazeiro, Vitória da Conquista
Paraná: Londrina e Maringá
Pernambuco: Petrolina Maranhão: Imperatriz
Pará: Santarém

Central de Atendimento a Clientes para demais localidades
0800 724 4688

Central de Atendimento em Viagens no exterior a cobrar
55 11 4001 4626

Perda ou Roubo Território Nacional
0800 724 4688

Central de Atendimento às Assistências
No Brasil
0800 702 6330

No Exterior a Cobrar
55 11 4689 5541